همه نوشته های برچسب شده "تمرکز بر مشتری"

مدل جورن در مدیریت کیفیت: یک چارچوب سیستمی برای بهبود کیفیت – علیرضا محمودی فرد

آسان ریپورتاژ | مدل جورن (Juran Model) که به نام دکتر جی. ام. جورن (Joseph M. Juran)، یکی از پیشگامان مدیریت کیفیت، نام‌گذاری شده است، به‌عنوان...